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Devoluciones y Cambios

Unión Europea (UE)

Si tu pedido fue entregado dentro de la Unión Europea, puedes solicitar fácilmente una devolución o un cambio a través de nuestro portal de devoluciones:

https://returns.itsrever.com/boteghes-lagazoi

Solo tienes que introducir los datos de tu pedido y seguir las instrucciones que aparecen en pantalla para completar la solicitud.

Países fuera de la UE (incluidos el Reino Unido y Suiza)

Si tu pedido fue entregado fuera de la Unión Europea, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente antes de devolver cualquier artículo. Te ayudaremos a organizar la devolución y te proporcionaremos todas las instrucciones necesarias.

Atención al Cliente

Correo electrónico: online@lagazoi.it

Teléfono: +39 0471 849554

Horario de atención

Lunes – Viernes

08:00 – 12:00

14:00 – 18:00 (CET)

Dirección de devolución

Los clientes de la Unión Europea también pueden gestionar el envío de la devolución por su cuenta, enviando el paquete directamente a nuestro almacén a la siguiente dirección:

Botëghes Lagazoi

Str. Micura de Rü 48

39036 San Cassiano (BZ) Italy

Para más información, visita la página de devoluciones.